皆さま、こんにちわ。 副院長の弘子です。
以前、患者さんから、面と向かって
「歯医者が一番嫌いなのです」
「歯医者が一番行きたくないところ」
と、言われたことがあります。
患者さんは、きっと私が嫌い、私のところへ来るのが嫌!というつもりはないのでしょうが、
私=歯科医
ですので、いつもショック〜!と思っていましたょ。
でも、それが本当の気持ちですよね。
先日、
「医院のスタッフブログや副院長ブログを見ていて、歯医者に行ってみようかと思えるようになってきた」
というありがたいお言葉をいただきました。
そして、その方はなんとその日のうちに予約の電話を入れてくださり、翌日受診。
素晴らしい行動力です。
何年も気になるところがあっても、なかなか受診するための予約電話までたどり着かない、、、。でも、気になる・・・。
そういうことって、ありますよね。
でも、Mさんは、ブログを見て、少し、歯科医院に対する恐怖心が取れて、そして勇気を出して、予約の電話をしてくださいました。
検査してみると、Mさんが想像されていたような状況ではなく、簡単な治療とクリーニングで終わりそうです(^ ^)
初回は、全体の検査と説明。歯のお掃除、歯肉マッサージで終わりました。
そして、Mさんが帰宅後、送ってくださったメールがこちらです。
個人名などがあるため、一部削除と、()内は、追加、変更しています。他はそのままコピーさせていただきます。
★ こんばんは。今日は、有難うございました。 歯を綺麗にしてもらい、とても気分がいいです! 歯肉マッサージは、本当に気持ちが良くて感動しました! 首から肩が温かく、リンパの流れが良くなったみたいです。 これは、肩こりに効きますね。 疲れも取れました。 きっと、免疫力もアップする事と思います。これを定期的に受けたら絶対にいいと思います。 わらび歯科医院の雰囲気もとても素敵な空間でした。 スタッフの皆さんの丁寧な対応にも、温かいほっとした気持ちになりました。 何と言っても、白衣姿の弘子先生が、輝いていました!(きゃっ!照れてしまいます) 本当ですよ。 今日、診ていただけて嬉しく思います。 あ~、本当に行って良かったです! 来週、予約を入れました。 また、宜しくお願い致します。 別の日にでも、副医院長先生のマッサージ、是非お願いしたいと思っています。 (Mより)★
私はもちろん、スタッフ一同、Mさんのご期待に添えるよう、また、菅さん皆様が信頼して通っていただけるように、これからも頑張りたいと思います。
・・・ここまで書いて、Mさんにメールをブログにお載せしていいか確認のメールをさせていただいたところ、なんとまたまた嬉しいお返事が!
★こんにちは。 昨日は有難うございました。メール、気がつくのが遅くてすみません! ブログに載せさせていただいてoKです。 実は、家に帰ってから驚くべき変化がありました。 血行が良くなった。 昨日の夜は、冷え込んだはずですが、私は裸足で大丈夫でした。 太もものリンパ節が(左側)腫れていて痛かったのが治った。 肩こりがなくなった! やる気が出た! 今まで家中、掃除機をかけまくり、メールに気がつきませんでした。 生活力の向上なった。 つまりは、いい歯医者さんに廻り合うと、人生がより豊かになるという事です! 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。😄 あいうべ体操も続けます。 最近何か体調が悪いなぁ~と、思ったら歯医者さんに行くべきです。 この事をもっと多くの人に知ってもらいたいと思いました。 弘子先生、有難うございました。 このメールもブログに載せてもらえたら私
も嬉しいです。 M ★
人に喜んでいただけるお仕事をさせていただいて良かった!と、強くおもえる幸せな瞬間です。
何か、気になっていることは、勇気を出して、一歩踏み出して見ましょう。 きっと、思ったよりハードルは低くて、ヒョイっと飛び越えられるものですね。
Mさん、私もMさんからのメールで元気をたくさんいただけました。
日々、患者さんからエネルギーチャージをしていただいています。

☺︎おまけ☺︎
Mさんのお母様が焼いてくださったマドレーヌ。
たくさんいただいたのですが、スタッフみんな、そして私はなんと3個もいただいちゃいました。(スタッフには、内緒ですょ〜(^ ^))
美味しいマドレーヌで、診療後に1日の疲れが癒されました。ありがとうございます。
弘子さん、マドレーヌのアップの写真が大きくてびっくりです。喜んでもらえて嬉しいです。副医院長先生のブログを見て、私も行って診てもらおうという人が今後も続いていくことを願っています。わらび歯科医院のフアンの一人として、応援しつつ、何よりも頼りにしています。母にマッサ-ジの事を話したら、是非体験したいとのことでした。来週の水曜日私と同じ時間に予約が取れたら連れて行きたいと思います。明日電話します!!
美雪さま☺︎ 勇気を出して来ていただいた事だけでも嬉しいかったのですが、感想、そしてコメントまでいただき、今日は何と幸せな日でしょうか。 これからもご期待に添えるように努力していきたいと思います。 どうもありがとうございました
Mさんのお気持ちわかります。
自分も歯医者が怖くて、歯が欠けても激痛になるまで行けませんでした。
初診時の手に汗にぎる緊張感は半端ありませんでした(汗)
それが今は怖いどころか、むしろ楽しみになるとは(笑)
良い先生には出会えた事、本当に感謝しております。
弘子先生限定ですが、歯医者さんが怖く無くなりました。
山口さま☺︎ 山口さまの初診時のお顔は忘れられませんょ 診療を楽しみにして来てくださってるとは、嬉しいです。より良い治療、よりお役に立てる情報を提供できるように、学び続けますね。 いつもありがとうございます。